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Asociado de Experiencia de Miembro Alamo Ranch

Asociado de Experiencia de Miembro

Medio tiempo • Alamo Ranch
Acerca de KidStrong Alamo Ranch

KidStrong ayuda a los padres a formar niños más fuertes, inteligentes y seguros de sí mismos. Nuestro programa está diseñado para niños desde gatear hasta los 11 años y se centra en el desarrollo cerebral, físico y del carácter a través de clases basadas en la ciencia y de alta energía.

Buscamos un Asociado de Experiencia para Miembros que sea amable, organizado, seguro de sí mismo para hablar con las familias y que esté entusiasmado por ayudar a crear una gran experiencia para los socios. ¡Este puesto tiene potencial para crecer dependiendo de un rendimiento sólido!

Resumen del puesto

Este puesto combina recepción y apoyo a la gestión de miembros. Serás una de las primeras caras y voces con las que interactuen las familias, así que el profesionalismo y el seguimiento son una parte fundamental del trabajo.

El candidato adecuado se siente cómodo contestando teléfonos, ayudando a los miembros actuales, hablando con familias potenciales y apoyando el proceso de ensayo durante la inscripción.

Para el ajuste adecuado, este puesto también puede convertirse en oportunidades de ventas y coaching

Lo que harás

  • Saluda a familias y niños con una actitud cálida, enérgica y profesional
  • Responde a llamadas entrantes y responde a preguntas sobre clases, membresías, pruebas, campamentos, cumpleaños y programación
  • Apoya a los miembros actuales con preguntas sobre la cuenta, actualizaciones de asistencia, reposiciones y necesidades generales
  • Ayuda a las familias potenciales a lo largo de la experiencia del juicio
  • Haz seguimiento con los contactos y ayuda a convertir los ensayos en membresías
  • Apoya las operaciones diarias de recepción y ayuda a mantener el centro limpio, organizado y acogedor
  • Colaborar con eventos, campamentos e iniciativas de centros especiales, según sea necesario
  • Utiliza la app KS Coaches para registrar datos y proporcionar datos (asistencia, premios, etc.)
  • Comunícate profesionalmente con compañeros de Slack, incluyendo revisiones periódicas de mensajes cuando no estés en el centro
  • Asiste a reuniones adicionales obligatorias del personal según lo requiera la dirección del personal
  • Reportar directamente a los propietarios y trabajar estrechamente con el Director General y el Entrenador Principal
  • Otras funciones asignadas
Lo que buscamos

  • Persona motivada que busca crecer dentro de una empresa
  • Amable, extrovertido y profesional, con fuertes habilidades de comunicación y relaciones sociales
  • Cómodo hablando con los padres en persona y por teléfono
  • Organizado y fiable con un fuerte seguimiento
  • Capaz de realizar multitarea en un entorno dinámico
  • Se prefiere experiencia en atención al cliente, ventas, retail, hostelería o recepción
  • La experiencia trabajando con niños es un plus, pero no es obligatorio para el puesto en recepción
Calendario

  • Se dará prioridad a los candidatos con disponibilidad los sábados y domingos, pero quizá seamos flexibles para elegir el que encaje mejor
  • Disponibilidad en algunas noches entre semana
  • El calendario dependerá de las necesidades del centro y del volumen de pruebas
  • Tiempo parcial: ~12 horas a la semana
Compensación: 19,00 $ - 21,00 $ la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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