Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Buscamos un vicepresidente experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia, operaciones y crecimiento de todas las fuentes de ingresos no recurrentes, incluyendo campamentos, fiestas de cumpleaños y eventos especiales. Este puesto es fundamental para ampliar el impacto de la empresa y la rentabilidad de los franquiciados, definiendo planes de crecimiento, elevando la experiencia del cliente e implementando sistemas escalables en toda la red. El vicepresidente colaborará estrechamente con los líderes clave de toda la organización para optimizar el rendimiento, agilizar la ejecución y garantizar que la oferta de eventos ofrezca un valor y un placer constantes para las familias.
Responsabilidades clave
Liderazgo estratégico y crecimiento de ingresos:
- Posee la visión, estrategia y hoja de ruta para todas las fuentes de ingresos de eventos (campamentos, fiestas, eventos especiales).
- Desarrollar planes de crecimiento plurianuales que aumenten los ingresos, la rentabilidad y la implicación de los miembros.
- Identifica nuevas ofertas de eventos, alianzas y oportunidades de negocio para ampliar los ingresos del evento.
- Establece objetivos anuales de ingresos, estrategias de precios y KPIs para todos los programas de eventos.
- Crea y posee estrategias de conversión que aumenten el porcentaje de asistentes al evento que se convierten en miembros a largo plazo.
- Diseñar y desplegar estrategias para la conversión y retención de miembros.
Excelencia Operativa y Desarrollo de Sistemas:
- Desde cero, construye procesos escalables, manuales y estándares operativos utilizados en todos los centros.
- Colaborar con Operaciones para garantizar una ejecución impecable, coherencia y cumplimiento de los estándares de marca.
- Lidera los esfuerzos de mejora continua analizando datos de rendimiento, opiniones de franquiciados y miembros.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, personal y instalaciones en todos los formatos de evento.
Colaboración interfuncional:
- Trabaja estrechamente con Marketing para desarrollar campañas atractivas, contenido y tácticas de generación de demanda.
- Colabora con Ventas para impulsar estrategias de conversión de eventos y elevar el recorrido del socio.
- Colaborar con Finanzas en previsiones, presupuestos, economía de unidades y optimización de pérdidas y pérdidas (P&L).
- Coordina con los equipos de Producto/Programación para mejorar la calidad del currículo y la experiencia, desde la reserva hasta la ejecución del evento.
Apoyo al Centro y Habilitación de la Red:
- Equipar a los centros con herramientas, formación y recursos para ejecutar los eventos de forma eficaz.
- Ofrecer orientación a los franquiciados sobre las mejores prácticas y las expectativas de rendimiento.
- Crear sistemas para monitorizar el cumplimiento del centro, el rendimiento y la satisfacción del cliente.
Gestión del rendimiento y analítica:
- Impulsa la toma de decisiones basada en datos mediante un seguimiento robusto, paneles de control e informes.
- Monitoriza métricas clave de rendimiento e interviene rápidamente cuando los resultados se desvíen.
- Definir y ejecutar concursos e incentivos para franquiciados que generen resultados.
Cualificaciones:
- 10+ años de experiencia liderando equipos responsables de operaciones de servicio a gran escala, especialmente en el entorno de franquicias.
- Experiencia demostrada en el desarrollo y gestión de fuentes de ingresos no recurrentes, como campamentos, fiestas de cumpleaños u otros eventos en un modelo de negocio de franquicia o multiubicación.
- Sólida experiencia en operaciones de franquicias, desarrollo de negocio y impulso de iniciativas de crecimiento.
Habilidades requeridas:
- Capacidad para liderar e influir en equipos y partes interesadas transversales de manera colaborativa y orientada a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de presentar datos e ideas de manera eficaz a la alta dirección.
- Capacidad demostrada para construir relaciones auténticas con equipos internos, franquiciados y socios externos.
Habilidades preferidas:
- Un gran sentido empresarial con espíritu emprendedor y un enfoque basado en datos para la toma de decisiones.
- Capacidad para pensar estratégicamente y ejecutar tácticamente, equilibrando la visión global con las necesidades operativas diarias.
- Historial probado de resolución creativa de problemas y pensamiento innovador para superar desafíos y fomentar el crecimiento.
- Muy enérgica, orientado a objetivos y cómodo trabajando en un entorno de ritmo acelerado y alto crecimiento.
- Capacidad para viajar hasta el 25% del tiempo, incluyendo estancias ocasionales de pernocta.
ADN / Competencias básicas:
- Basado en datos: Aprovecha los datos para tomar decisiones informadas, medir el rendimiento y mejorar continuamente las estrategias de ingresos.
- Solucionador creativo de problemas: Piensa de forma creativa para desarrollar nuevas oportunidades de ingresos y resolver los desafíos a medida que surjan.
- Enfoque en la marca: Mantente fiel a la marca y asegúrate de que todas las actividades estén alineadas con los estándares y valores de la marca.
- Pensamiento estratégico: Utiliza el razonamiento estratégico para guiar al equipo hacia los objetivos a largo plazo de la organización, gestionando al mismo tiempo los objetivos a corto plazo.
- Excelente comunicador: Sólidas habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para compartir ideas y estrategias de forma eficaz con los interesados internos y externos.
- Líder apasionado: Un líder motivador con la capacidad de inspirar y empoderar a los equipos para alcanzar la excelencia en todos los aspectos de su trabajo.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS HUMILDES PROFESIONALES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para brindar una experiencia increíble a nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.





