- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Impulsar las ventas de membresía mediante llamadas salientes de alto volumen en leads entrantes
- Proporciona un liderazgo y una gestión excelentes para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
- Gestiona correctamente y supera todos los presupuestos de ventas y operaciones de KidStrong.
- Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas.
- Trabaja estrechamente con el Director de KidStrong para garantizar que el personal y el Centro estén bien cuidados.
- Construye y mantiene el tamaño de la clase de KidStrong mediante la optimización de horarios.
- Modela todas las actividades del Centro mediante la autoimplicación (liderando con el ejemplo).
- Forma y mentoriza a sus subordinados para lograr el éxito continuo y el crecimiento futuro.
- Comunícate con el personal de todos los juicios y cualquier cosa que necesiten saber sobre los miembros.
- Respuesta y seguimiento puntuales de todas las solicitudes corporativas/propietarias de KidStrong, así como de clientes y leads
- Hace cumplir las políticas corporativas, prácticas empresariales, sistemas y procesos de KidStrong.
- Garantiza que se cumplan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de socios, consultas telefónicas (generales y de ventas), registro de huéspedes, gestión de efectivo, procedimientos de cuentas morosas, llamadas de atención al cliente y solicitudes de cambio.
- Proporciona y mantiene el más alto nivel de atención al cliente.
- Proporciona una toma de decisiones eficaz respecto a cuestiones de atención al cliente.
- Se prefiere ampliamente la experiencia previa en ventas de teléfonos salientes (300+ llamadas por semana es un esfuerzo típico en ventas de teléfonos salientes)
- Fuerte mentalidad de ventas y comodidad con los esfuerzos de ventas salientes
- Título de asociado o grado en negocios, educación o un campo relacionado.
- Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluyendo al menos las tardes por semana (la última clase termina a las 19:00) y los fines de semana (al menos una mañana de fin de semana).
- Sé orientado hacia la promoción y ten la capacidad de programar ensayos con un proceso exhaustivo de selección.
- Comprensión de todas las métricas de rendimiento (KPIs), ingresos, etc.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Espíritu emprendedor con un estilo de liderazgo abierto y participativo, y un impulso por la excelencia.
- Fuerte ética de trabajo, integridad y carácter profesional.
- Experiencia práctica con productos de Microsoft Office y G-Suite
- Se prefiere experiencia en fitness, retail y/o hostelería.
- Obligatorio trabajar al menos tres (3) noches entre semana y al menos un (1) día de fin de semana
- Experiencia en ventas de teléfonos salientes: 2+ años
- Atención al cliente: 2 años
- Turnos obligatorios: mañana, mediodía, tarde y fines de semana
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
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