Especialista en participación de miembros y líderes
Medio tiempo • KidStrong Kleinburg
Responsive recruiter
Beneficios:
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
Título del trabajo: Especialista en participación de miembros
Ubicación: Kleinburg, ON
Reporta a: Gerente General
Ubicación: Kleinburg, ON
Reporta a: Gerente General
En KidStrong Kleinburg, buscamos un especialista en participación de miembros y líderes seguro de sí mismo que priorice a las personas y prospere en un entorno acelerado y centrado en la familia. Este puesto es ideal para alguien con una sólida experiencia en ventas que pueda generar confianza rápidamente, cerrar clientes potenciales con confianza y ayudarnos a hacer crecer nuestra comunidad KidStrong Kleinburg. Serás el primer punto de contacto para las familias, guiándolas desde la primera consulta hasta la membresía a largo plazo, mientras apoyas las operaciones diarias y contribuyes a una cultura de equipo positiva.
Horario:
- Fines de semana: 8:30–16:00
- Días laborables: 15:00–20:00
- 20-30 horas por semana en promedio
- Se requiere disponibilidad por la noche y los fines de semana
Salario: $ 20- $ 23 / hora + bonificación por conversión de clientes potenciales
Lo que harás:
Gestión de ventas y clientes potenciales
- Sea dueño del viaje del cliente potencial desde la consulta inicial hasta el registro de membresía
- Responda a los clientes potenciales entrantes y haga un seguimiento de los clientes potenciales utilizando herramientas como Podium y GloFox
- Realice recorridos, llamadas y seguimientos en persona para impulsar las conversiones
- Comunique claramente las opciones de membresía y ayude a las familias a encontrar la opción adecuada
- Realice un seguimiento del rendimiento de las ventas, el pipeline de clientes potenciales y las conversiones de prueba
- Representar a KidStrong en eventos locales y activaciones comunitarias
Experiencia del cliente
- Sé la cara de KidStrong para familias nuevas y potenciales
- Construir relaciones sólidas con las familias para impulsar las referencias y la retención
- Participación de los miembros: Resuelva inquietudes y preguntas con claridad y cuidado
- Garantizar un entorno limpio, acogedor y acorde con la marca en todo momento
Soporte del equipo
- Colaborar con el Gerente General y los entrenadores para garantizar una sólida ejecución de las operaciones diarias
- Ayudar a mantener la coherencia en la marca, la limpieza y el servicio
- Apoyar la capacitación del personal a tiempo parcial sobre la experiencia y el proceso de ventas de KidStrong
Lo que traes:
- Experiencia en un rol centrado en las ventas, idealmente con un servicio de alto contacto o ventas basadas en membresías
- Fuertes habilidades de comunicación y cierre
- Una presencia acogedora y segura con la capacidad de establecer una relación rápidamente
- Experto en tecnología con CRM y plataformas de gestión de leads (GloFox, Podium, HubSpot o similares)
- Bono: Experiencia en acondicionamiento físico, entrenamiento, educación o primera infancia es una ventaja
- Debe tener o estar dispuesto a obtener Primeros Auxilios Estándar y CPR-C y un Control de Sector Vulnerable
Quién eres:
- Impulsado por objetivos y energizado por el cumplimiento (y superación) de objetivos
- Amigable, accesible y tranquilo bajo presión
- Adaptable, organizado y centrado en soluciones
- Apasionado por ayudar a los niños y las familias
- Disfruta trabajar en un equipo pequeño pero poderoso
Si te apasionan los niños, te encanta hablar con la gente y quieres desempeñar un papel clave para ayudar a que nuestro centro crezca, nos encantaría conocerte.
Compensación: $20.00 - $23.00 por hora
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS HUMILDES PROFESIONALES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para brindar una experiencia increíble a nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.