📍 Ubicación: Portland, Oregón
💼 Estado: Tiempo completo | Asalariado + Bonificaciones por rendimiento
📅 Horario: Incluye tardes y fines de semana | Horario flexible con autonomía de liderazgo
💰 Compensación: Salario base competitivo + estructura de bonificación
🚀 ¿Qué es KidStrong?
KidStrong es un programa de entrenamiento basado en la ciencia que ayuda a los niños a ganar en la vida. Construimos niños fuertes, seguros de sí mismos y de alto carácter mediante el desarrollo integral del niño (cuerpo, cerebro y carácter) a través de clases de alta energía dirigidas por un entrenador. Nuestro programa atiende a edades que van desde los 11 años y acelera los hitos a través de un entrenamiento experto, un plan de estudios de vanguardia y una sólida asociación con los padres.
En KidStrong, estamos creciendo rápidamente y teniendo un impacto duradero, y estamos buscando un Director de Centro dinámico y motivado para liderar nuestro equipo, aumentar nuestra membresía y brindar una experiencia familiar excepcional.
🎯 El rol: Director del Centro
Como Director del Centro, serás la fuerza impulsora detrás de las ventas, las operaciones y el liderazgo del equipo en KidStrong. Liderarás los esfuerzos de crecimiento de la membresía, optimizarás las operaciones del centro y desarrollarás una cultura de equipo de alto rendimiento que se alinee con nuestra misión. Usarás muchos sombreros, pero siempre con un propósito e impacto.
Este no es el típico horario de 9 a 5. Es un rol de liderazgo de ritmo rápido creado para alguien que prospera con la responsabilidad, le encanta interactuar con las familias y lidera con corazón y ajetreo.
🧠 Responsabilidades clave
Crecimiento de ventas y membresía
✅ Impulse el crecimiento de nuevas membresías a través de esfuerzos de ventas salientes de alto volumen (100+ llamadas/semana típicas)
✅ Controle el proceso de ventas completo: administre los clientes potenciales entrantes, reserve y convierta pruebas, haga un seguimiento de los clientes potenciales
✅ Realice un seguimiento y supere los KPI en las pruebas, las conversiones, los ingresos y las métricas de comunicación
✅ Desarrollar eventos de marketing a nivel local para impulsar campañas de generación de leads, activaciones comunitarias y asociaciones locales
✅ Ofrezca una experiencia de ventas alineada con la misión que genere confianza y comunique valor a las familias
Liderazgo y Operaciones del Centro
✅ Asegúrese de que el centro funcione sin problemas, de manera profesional y acorde con la marca todos los días
✅ Supervisar los sistemas de recepción: check-ins, registro de invitados / prueba, transacciones, seguimiento de cuentas morosas, atención al cliente y cambios de horario
✅ Colaborar con el equipo de coaching para garantizar la ejecución alineada de las clases y los programas.
✅ Administre la programación, los presupuestos, la limpieza del centro y el cumplimiento de las políticas y los estándares operativos de KidStrong
✅ Responda con prontitud a las solicitudes corporativas, de propietarios y de miembros
Gestión de equipos y cultura
✅ Contratar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo
✅ Lidere con el ejemplo: modele el profesionalismo, el impulso y el rendimiento impulsado por la misión
✅ Mantener una comunicación interna sólida sobre las familias de los ensayos, las necesidades de los miembros, las actualizaciones del equipo, etc.
✅ Fomentar una cultura de equipo basada en la propiedad, la responsabilidad, la diversión y la mejora continua
🧩 ¿Quién eres?
✨ Un líder audaz y seguro de sí mismo: piensa como un propietario e inspira a otros a hacer lo mismo
✨ Impulsado por los resultados: prospera en un entorno basado en el rendimiento y las ventas
✨ Altamente organizado y adaptable: equilibra la estructura con la agilidad y siempre se mueve con urgencia
✨ Un comunicador natural: genera confianza, da comentarios claros y entrena a otros para que crezcan
✨ Apasionado por los niños, las familias y la creación de cambios positivos, quiere que su trabajo importe
📚 Calificaciones
• 2–4+ años de experiencia de liderazgo en ventas, acondicionamiento físico, educación o roles basados en servicios
• Experiencia comprobada con ventas telefónicas salientes y sistemas CRM (preferiblemente 100 llamadas/semana)
• Historial de gestión de KPIs, ingresos, programación, nómina y rendimiento del equipo
• Fuerte dominio de la tecnología: cómodo usando Microsoft Office, Google Office, aplicaciones web, etc.
• Preferiblemente una licenciatura o un título de asociado en negocios, educación o campo relacionado
• Disponibilidad para trabajar al menos 3-4 tardes de lunes a viernes y 1-2 días(s) de fin de semana
• Bono: Experiencia en acondicionamiento físico para niños, programas de enriquecimiento u operaciones basadas en el centro
🎁 Lo que te encantará
🌟 Liderar un equipo de alta energía e impulsado por una misión
🌟 Tener un impacto real en la vida de los niños y las familias
🌟 Bonificaciones por rendimiento basadas en el crecimiento de la membresía
🌟 Uniformes gratuitos, descuentos para equipos y acceso a formación profesional
🌟 Desarrollo profesional y oportunidades de avance
🌟 Un entorno trepidante y gratificante en el que nunca te aburrirás
💥 ¿Listo para liderar el movimiento?
Si eres un líder apasionado que está listo para marcar la diferencia, alcanzar metas ambiciosas y ayudar a los niños a desbloquear sus superpoderes, queremos saber de ti.