📍 Localidad: Portland, Oregón
💼 Estado: Tiempo completo | Asalariado + Bonos de Desempeño
📅 Horario: Incluye tardes y fines de semana | Horarios flexibles con autonomía de liderazgo
💰 Compensación: Salario base competitivo + estructura de bonificación
🚀 ¿Qué es KidStrong?
KidStrong es un programa de entrenamiento basado en la ciencia que ayuda a los niños a ganar en la vida. Construimos niños fuertes, seguros y de alto carácter mediante el desarrollo integral del niño (cuerpo, cerebro y carácter) a través de clases de alta energía dirigidas por entrenadores. Nuestro programa atiende a edades que caminan hasta los 11 años y acelera los hitos a través del entrenamiento experto, el plan de estudios de vanguardia y una sólida asociación con los padres.
En KidStrong, estamos creciendo rápidamente y teniendo un impacto duradero, y estamos buscando un Director de Centro motivado y dinámico para liderar nuestro equipo, aumentar nuestra membresía y brindar una experiencia familiar excepcional.
🎯 El rol: Director del centro
Como Director del Centro, serás la fuerza impulsora detrás de las ventas, las operaciones y el liderazgo del equipo en KidStrong. Liderará los esfuerzos de crecimiento de la membresía, optimizará las operaciones del centro y desarrollará una cultura de equipo de alto rendimiento que se alinee con nuestra misión. Usarás muchos sombreros, pero siempre con propósito e impacto.
Este no es el típico horario de 9 a 5. Es un rol de liderazgo de ritmo rápido creado para alguien que prospera en la responsabilidad, le encanta interactuar con las familias y lidera con corazón y ajetreo.
🧠 Responsabilidades clave
Crecimiento de ventas y membresía
✅ Impulse el crecimiento de nuevas membresías a través de esfuerzos de ventas salientes de alto volumen (100+ llamadas/semana típicas)
✅ Ser dueño de todo el canal de ventas: administrar clientes potenciales entrantes, reservar y convertir pruebas, hacer un seguimiento de los clientes potenciales
✅ Realice un seguimiento y supere los KPI en pruebas, conversiones, ingresos y métricas de comunicación
✅ Desarrollar eventos de marketing a nivel local para impulsar campañas de generación de leads, activaciones comunitarias y asociaciones locales
✅ Ofrecer una experiencia de ventas alineada con la misión que genere confianza y comunique valor a las familias
Liderazgo y operaciones del centro
✅ Asegúrese de que el centro funcione sin problemas, de manera profesional y de marca todos los días
✅ Supervisar los sistemas de recepción: registros, registro de invitados / prueba, transacciones, seguimiento de cuentas morosas, atención al cliente y cambios de horario
✅ Colaborar con el equipo de coaching para garantizar la ejecución alineada de las clases y los programas
✅ Administrar la programación, los presupuestos, la limpieza del centro y el cumplimiento de las políticas y estándares operativos de KidStrong
✅ Responder con prontitud a las solicitudes corporativas, de propietarios y de miembros
Gestión y cultura de equipos
✅ Contratar, capacitar y desarrollar miembros del equipo
✅ Predicar con el ejemplo: modelar el profesionalismo, el impulso y el desempeño impulsado por la misión
✅ Mantener una sólida comunicación interna sobre las familias de los ensayos, las necesidades de los miembros, las actualizaciones del equipo, etc.
✅ Fomentar una cultura de equipo arraigada en la propiedad, la responsabilidad, la diversión y la mejora continua
🧩 Quién eres
✨ Un líder audaz y seguro: piensas como un propietario e inspiras a otros a hacer lo mismo
✨ Impulsado por los resultados: prospera en un entorno basado en el rendimiento y las ventas
✨ Altamente organizado y adaptable: equilibra la estructura con la agilidad y siempre se mueve con urgencia
✨ Un comunicador natural: genera confianza, brinda comentarios claros y entrena a otros para que crezcan
✨ Apasionado por los niños, las familias y la creación de un cambio positivo: quieres que tu trabajo importe
📚 Calificaciones
• 2-4+ años de experiencia de liderazgo en ventas, acondicionamiento físico, educación o roles basados en servicios
• Experiencia comprobada con ventas telefónicas salientes y sistemas CRM (se prefieren 100+ llamadas/semana)
• Historial de gestión de KPI, ingresos, programación, nómina y rendimiento del equipo
• Fuerte dominio de la tecnología: cómodo usando Microsoft Office, Google Office, aplicaciones web, etc.
• Se prefiere una licenciatura o un título de asociado en negocios, educación o campo relacionado
• Disponibilidad para trabajar al menos 3-4 noches de lunes a viernes y 1-2 días de fin de semana
• Bono: Experiencia en acondicionamiento físico para niños, programas de enriquecimiento u operaciones basadas en centros
🎁 Lo que te encantará
🌟 Liderar un equipo de alta energía e impulsado por una misión
🌟 Tener un impacto real en la vida de los niños y las familias
🌟 Bonificaciones por rendimiento basadas en el crecimiento de la membresía
🌟 Uniformes gratuitos, descuentos para equipos y acceso a capacitación profesional
🌟 Desarrollo profesional y oportunidades de avance
🌟 Un entorno acelerado y gratificante en el que nunca te aburrirás
💥 ¿Listo para liderar el movimiento?
Si eres un líder apasionado que está listo para marcar la diferencia, alcanzar metas ambiciosas y ayudar a los niños a desbloquear sus superpoderes, queremos saber de ti.