Asistente del Gerente General del Programa de Acondicionamiento Físico para Niños Elmwood Park

Asistente del Gerente General del Programa de Acondicionamiento Físico para Niños

Tiempo completo • Elmwood Park
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Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Tiempo libre remunerado
Asistente del Gerente General de KidStrong

Beneficios:

TDF flexible
Tiempo libre remunerado
IRA simple con contrapartida de la empresa
Acceso a seguro médico y planes dentales
Bonificaciones basadas en el rendimiento
Formación remunerada
Oportunidades de desarrollo y avance profesional
1 membresía de cortesía
Descuentos en ropa
Fiestas y eventos de equipo

Centro: Parque Elmwood, Illinois.
Reporta a: Gerente General
Compensación: [$41,000 - $55,000]

Tenemos una necesidad inmediata de un Asistente del Gerente General apasionado, hiperorganizado y de alta energía para ayudar a dirigir nuestro centro de Elmwood Park. ¿Su misión? ¡Impulse las ventas, mantenga contentos a los miembros y haga que cada día en KidStrong sea extraordinario! Si realmente AMAS el proceso de ventas, mantienes una actitud, disfrutas moviéndote a un ritmo rápido, estás obsesionado con la tecnología y te apasiona trabajar con niños, ¡te invitamos a seguir leyendo!

Los Gerentes Generales Adjuntos de KidStrong son los segundos al mando cuando se trata del centro.  Es responsabilidad del Gerente General Adjunto trabajar en estrecha colaboración con el Gerente General para fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo tanto para sus entrenadores como para las familias que asisten al centro y brindar resultados comerciales clave, como el rendimiento de las ventas y la disminución de la deserción de miembros. El subgerente general es un líder talentoso, acogedor y atractivo que se enfoca en brindar una experiencia excepcional para los niños, las familias y los miembros del equipo. Como Asistente del Gerente General, colaborará con su Gerente General, Entrenadores y otros líderes del centro en formas de hacer crecer y desarrollar el centro y la comunidad que lo rodea. Los siguientes puntos deberían darle una buena visión general de las responsabilidades de un Asistente del Gerente General, pero no es una lista inclusiva, ya que nuestros Asistentes al Gerente General son responsables de todo lo que hará crecer el centro.

RESPONSABILIDADES:

VENTAS
  • Mantenga una gestión impecable de los clientes potenciales mediante la realización de campañas de llamadas a los clientes potenciales nuevos y existentes en la herramienta CRM del Centro.
    • ¡La experiencia con HubSpot es una ventaja!
  • Utilice el sistema de gestión de membresías y el sistema de mensajería de texto empresarial bidireccional para comunicarse con los clientes potenciales, comunicarse con los clientes potenciales y los miembros y asegurarse de que las notas estén bien documentadas en todos los sistemas.
  • Finalice las ventas y las reservas que se generan a través de visitas sin cita previa, eventos comunitarios y flujo de autoregistro en línea.
  • Busca y asiste a eventos locales para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el aumento de clientes potenciales y membresías.
  • Iniciar y comunicar todos los programas de divulgación y eventos del centro.
OPERACIONES DEL CENTRO
  • Comprenda los KPI y las finanzas clave del centro para tomar decisiones comerciales informadas y responsables.
  • Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales y brindar un servicio al cliente excepcional.
  • Supervisar las iniciativas del centro, es decir, el mantenimiento del centro, la formación, la coherencia de la marca, etc.
  • Realizar tareas de limpieza diarias, semanales y mensuales y mantener el centro.
  • Trabajar un horario que incluirá un mínimo de 4 días laborables y 1 turno de fin de semana con horarios específicos a determinar, ya que dependen de las necesidades del centro.
  • Comunicar cualquier cambio en el horario del Coach utilizando las plataformas de programación y comunicación adecuadas.
  • Vender y programar eventos como campamentos y fiestas, para maximizar la rentabilidad del centro.
LIDERAZGO
  • Fomentar una cultura de coaching: ver algo, decir algo.
  • Evalúe y documente continuamente a los entrenadores en función del perfil de ADN de KidStrong Coach y la calidad de la clase.
  • Asociarse con el Gerente General en la incorporación, gestión, capacitación y evaluación de candidatos a coaching.
  • Gestionar y apoyar el desarrollo profesional continuo del personal a través de LearnUpon.
  • Comunícate profesionalmente con los compañeros de trabajo en la herramienta de comunicación Slack y correo electrónico, incluyendo revisiones periódicas de los mensajes cuando no estés en los centros.
    • Slack es la principal herramienta de comunicación.
COACHING
  • Capacitar a los estudiantes mediante la entrega de un plan de estudios en evolución que se enfoca en el desarrollo del cerebro, el físico y el carácter para edades que van desde caminar hasta los 11 años aproximadamente, según lo requieran las demandas comerciales.
  • Comprender el "por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de manera clara y concisa.
  • Demostrar y gestionar la implementación de diversos elementos de programación y currículo.
  • Utilice la aplicación KS Coaches para registrar datos y proporcionar datos (asistencia, premios, etc.).
  • Debe ser capaz de trabajar en un entorno físicamente intensivo: los entrenadores pueden cubrir varias millas en un turno moviéndose a través de la clase, levantando y moviendo repetidamente equipos de hasta 25 libras de peso.
  • Debe sentirse cómodo trabajando físicamente con los niños para garantizar la técnica adecuada y garantizar la seguridad de los estudiantes.
  • Entrena aproximadamente de 8 a 10 clases por semana (esto dependerá de las necesidades del centro).
HABILIDADES/CUALIFICACIONES
  • Experiencia atlética o de entrenamiento con experiencia trabajando o entrenando a niños de edades que caminan - 11 años - ¡ la experiencia trabajando y la pasión por trabajar con niños no es negociable! 
  • Se prefiere la experiencia en ventas de membresía.
  • Experiencia previa trabajando en un negocio de franquicias altamente preferido.
  • Debe sentirse cómodo hablando con los padres/tutores sobre una variedad de temas.
  • Debe obtener la Certificación de Coach a través del equipo de Capacitación y Certificación de HQ.
  • Debe completar la capacitación a través del Sistema de Gestión de Aprendizaje de la empresa, LearnUpon, según lo requiera el equipo de Capacitación y Certificación de la sede central (TAC) y el Gerente General.
  • La experiencia previa como terapeuta ocupacional / fisioterapeuta pediátrico es una ventaja, pero no es obligatoria.
  • Se prefiere tener experiencia previa en gestión, pero no es obligatorio.
  • Experiencia laboral práctica con las plataformas de Google y Microsoft.
    • Debe dominar el uso de Google Workspace (hojas de cálculo, documentos, calendario, Gmail, etc.)
  • Es preferible tener experiencia previa con un sistema de gestión de membresía,
  • Conocimientos intermedios de fisiología, técnicas de ejercicio y mecánica corporal.
  • Certificado en RCP / DEA / Primeros Auxilios o voluntad de lograr antes de la posición inicial.
Esfera de interacción
Este puesto no tendrá reportes directos. Cuando el Gerente General esté ausente, el Gerente General Asistente será el Gerente Principal de Turno. El Subgerente General será un líder y mentor, por lo que las habilidades de comunicación e interpersonales son importantes. El Asistente del Gerente General trabajará en estrecha colaboración con los miembros del equipo del centro y las familias. Este puesto también interactuará con el liderazgo y los miembros del equipo de la sede central de KidStrong, Inc.
Compensación: $41,000.00 - $55,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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