Director de Capacitación y Desarrollo de Franquiciados KidStrong Inc.

Director de Capacitación y Desarrollo de Franquiciados

Tiempo completo • KidStrong Inc.
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
¿Estás buscando ese lugar de trabajo en el que puedas formar parte de un equipo divertido, enérgico y profesional que ama lo que hace? Nuestra oficina corporativa está creciendo rápidamente y estamos buscando un Director de Apertura de Nuevo Centro para unirse a nuestro Equipo de Operaciones.

QUIÉNES SOMOS:
KidStrong es un juego atlético para niños de 1 a 11 años que utiliza entrenadores certificados para ayudar a los niños a desarrollar las habilidades que necesitan para ser más fuertes y tener más confianza. KidStrong está creciendo y estamos buscando profesionales talentosos y entusiastas que sean apasionados, enérgicos y emocionados de interactuar con las familias para tener un impacto en la vida de los niños.

El Director de Capacitación y Desarrollo es un líder que se arremanga" en un entorno ágil y acelerado, creando planes de aprendizaje, desarrollando capacitación y brindando capacitación a nuestros desarrolladores (franquiciados) y sus equipos centrales. Este es un rol de jugador/entrenador y supervisará el Equipo de Capacitación y Certificaciones y diseñará e implementará iniciativas que permitan y apoyen a KidStrong Nation. En este rol altamente dinámico y visible, reportando al Vicepresidente de Operaciones de Franquicia, usted será creador, constructor, diseñador de programas y líder. Tendrás que ser un emprendedor y constructor independiente mientras conectas las iniciativas clave directamente con las operaciones reales de la empresa.

Responsabilidades clave:
  • Diseñar y crear programas de formación:
    • Desarrollar y liderar un programa de capacitación y desarrollo de franquicias totalmente integrado con contenido innovador, efectivo y atractivo utilizando una variedad de modalidades de aprendizaje, que incluyen, entre otras, eLearning y capacitación dirigida por un instructor.
    • Analizar, diseñar, desarrollar, implementar, y evaluar programas de capacitación y desarrollo de franquicias y contenido instructivo enfocado en el servicio al cliente, el liderazgo, y la excelencia operativa.
    • Evalúe y remodele el currículo y las herramientas para los programas de capacitación según sea necesario e implemente controles para garantizar la precisión del contenido.
    • Ejecute las mejores prácticas de capacitación innovadoras medidas por los resultados comerciales clave, la retención de miembros y el desarrollo del talento.
    • Desarrolle e informe sobre métricas clave de aprendizaje para demostrar la eficacia del aprendizaje.
    • Desarrollar y administrar los programas de certificación requeridos para KidStrong Nation.

  • Asegurar la ejecución sin problemas de los programas de capacitación y certificación:
    • Redacte programas de capacitación detallados para garantizar sesiones de capacitación oportunas y eficientes para todos los franquiciados entrantes y sus equipos.
    • Supervisar la logística de las sesiones de capacitación, incluida la coordinación con los capacitadores, asegurar los materiales de capacitación y garantizar que todos los participantes tengan una experiencia de capacitación sin problemas.

  • Monitorear, evaluar y evaluar continuamente las necesidades de capacitación: 
    • Realizar evaluaciones periódicas para identificar las necesidades de capacitación y las brechas dentro de la red de franquicias, y actualizar los programas de capacitación en consecuencia.
    • Supervise y evalúe la eficacia de los programas de capacitación a través de comentarios, evaluaciones y métricas de rendimiento, realizando mejoras según sea necesario.

  • Practica tu oficio: 
    • Liderar y facilitar sesiones de capacitación según sea necesario, proporcionando instrucción práctica y apoyo a los franquiciados y sus equipos.
    • Conviértase y permanezca arraigado y certificado en todas las operaciones del Centro.

Requisitos y educación:

  • Un mínimo de ocho años de experiencia en el diseño, desarrollo, facilitación y análisis de programas integrales de capacitación, servicio al cliente, aprendizaje y desarrollo de múltiples unidades, con al menos cinco años en un rol de liderazgo
  • Experiencia y voluntad para facilitar la capacitación directamente a audiencias pequeñas y grandes
  • Comunicación clara y sucinta en una variedad de entornos y estilos y tienen la capacidad de transmitir información a otros para que se entiendan los mensajes y se entreguen los resultados.
  • Adoptar un enfoque disciplinado para planificar y priorizar objetivos a corto y largo plazo, y ser hábil para filtrar y difundir las mejores prácticas.
  • Capacidad de liderazgo demostrada, incluyendo mentoría y gestión del cambio.
  • Dominio de Google Office (Gmail, Hojas de cálculo, Presentaciones, Doc) y sistemas de gestión de aprendizaje.

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

EQUIPO INFANTIL

SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorar nosotros mismos y nuestro programa. Tenemos curiosidad sobre las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS PROFESIONALES HUMILDES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para estar en nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para proporcionar una experiencia increíble para nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
HACEMOS CADA OTRO MEJOR.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.