KidStrong Asistente del Gerente General - DFW KidStrong Inc.

KidStrong Asistente del Gerente General - DFW

Tiempo completo • KidStrong Inc.
 

Cargo: Asistente del Gerente General de KidStrong
Centro: TBD - DFW
Reporta a: Gerente General del Centro
Estado de la FLSA: Exento
Viaje: Se requiere un viaje local
Compensación: Base más Bono
Beneficios: Acceso a Telemedicina Salud, Recetas Reducidas, Salud Mental, Odontología y Vista

Los gerentes generales adjuntos de KidStrong son los segundos al mando cuando se trata del centro. Es responsabilidad del Gerente General Adjunto trabajar con el Gerente General para fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo tanto para sus Entrenadores como para las Familias que asisten al centro y brindar resultados comerciales clave, como el rendimiento de las ventas y la reducción de la deserción de miembros. .  El subgerente general es un líder talentoso, acogedor y atractivo que se enfoca en brindar una experiencia excepcional a los niños, las familias y los miembros del equipo.

RESPONSABILIDADES:

OPERACIONES DEL CENTRO
  • Comprender los KPI y las finanzas clave del centro para tomar decisiones comerciales informadas y responsables.
  • Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales y brindar un servicio al cliente excepcional.
  • Supervisar las iniciativas a nivel del centro, es decir, el mantenimiento del centro, la formación, la coherencia de la marca, etcétera.
  • Limpieza y mantenimiento diario, semanal y mensual del centro
  • El horario típico incluye 4 turnos de lunes a viernes y 1 de fin de semana con horarios específicos dependiendo de las necesidades del centro.
  • Comunicar cualquier cambio en el horario del Coach utilizando las plataformas de programación y comunicación adecuadas.
  • Programe y venda eventos de KidStrong, como campamentos y fiestas, para maximizar la rentabilidad del centro.

VENTAS
  • Mantenga una gestión impecable de los clientes potenciales realizando campañas de llamadas a los clientes potenciales nuevos y existentes en la herramienta CRM del Centro.
  • Finalice las ventas y reservas que se generan a través del flujo de autoregistro en línea.
  • Busque y asista a eventos locales para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar clientes potenciales y membresías incrementales.

LIDERAZGO
  • Fomentar una cultura de coaching: ver algo, decir algo.
  • Evalúe y documente continuamente a los entrenadores en función del perfil de ADN y la calidad de la clase del entrenador de KidStrong.
  • Asociarse con el Gerente General en la incorporación, gestión, capacitación y evaluación de candidatos a coaching.
  • Gestionar y apoyar el desarrollo profesional continuo del personal a través de LearnUpon.
  • Comunícate profesionalmente con tus compañeros de trabajo en Slack y correo electrónico, incluidas las comprobaciones periódicas de los mensajes cuando no estés en los centros.

COACHING
  • Capacitar a los estudiantes mediante la entrega de un plan de estudios en evolución que se enfoca en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que van desde los 15 meses hasta los 11 años de edad aproximadamente, según lo requieran las demandas comerciales.
  • Comprender el "por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de manera clara y concisa.
  • Demostrar y gestionar la implementación de diversos elementos de programación y currículo.
  • Utilice la aplicación KS Coaches para registrar datos y proporcionar datos (asistencia, premios, etcétera).
  • Debe ser capaz de trabajar en un entorno físicamente intensivo: los entrenadores pueden cubrir varias millas en un turno moviéndose a través de la clase, levantar y mover repetidamente equipos de hasta 25 libras de peso.
  • Debe sentirse cómodo trabajando físicamente con los niños para garantizar la técnica adecuada y garantizar la seguridad de los estudiantes.
  • Aproximadamente

HABILIDADES/CUALIFICACIONES
  • Experiencia atlética o de entrenamiento con experiencia trabajando o entrenando a niños de 15 meses a 11 años: ¡la pasión por trabajar con niños no es negociable!
  • Se siente cómodo hablando con los padres/tutores sobre una variedad de temas.
  • Obtener la Certificación de Coach a través del equipo de Capacitación y Certificación de HQ.
  • Completar la capacitación a través de LearnUpon según lo requiera el equipo de capacitación y certificación de HQ.
  • La experiencia previa como terapeuta ocupacional / fisioterapeuta pediátrico es una ventaja, pero no es obligatoria
  • Se prefiere tener experiencia previa en gestión, pero no es obligatorio
  • Experiencia laboral práctica con las plataformas de Google y Microsoft.
  • Se prefiere tener experiencia previa con sistemas y plataformas como ZenPlanner, LearnUpon, CareerPlug y ADP, pero no es obligatorio
  • Conocimientos intermedios de fisiología, técnica de ejercicio y mecánica corporal
  • Certificado CPR

Esfera de interacción
Este puesto no tendrá reportes directos. Cuando el Gerente General esté ausente, el Asistente del Gerente General será el Gerente de Turno. El Subgerente General será un líder y mentor, por lo que las habilidades de comunicación e interpersonales son importantes. El Asistente del Gerente General trabajará en estrecha colaboración con los miembros del equipo del centro y las familias.  Este puesto también interactuará con el liderazgo de DFW y los miembros del equipo de la sede central de KidStrong, Inc.

ADN/COMPETENCIAS
Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:

Altos estándares
  • Establece y mantiene altos estándares
Líder natural
  • Crea cultura
  • Toma la iniciativa
Liderar con el ejemplo
  • Establece el tono a través de acciones
Apasionado
  • Se mantiene enfocado en los objetivos de KidStrong.
  • Orientado a objetivos y de alto rendimiento.
Presencia de comando
  • Defiende los valores de KidStrong; Crea una visión para los demás.
Maestro
  • Comunicar y asegurar la transferencia de conocimiento.
Profesional
  • Se acerca a los demás con tacto
  • Reacciona bien bajo presión
  • Trata a los demás con respeto y consideración.
  • Acepta la responsabilidad de sus propias acciones.
  • Cumple con los compromisos.
Ejecutante
  • Atractivo, divertido, agradable
  • Alta energía, claro y fácil de entender
Mentor
  • Desarrolla y nutre las relaciones
  • Se enfoca en el desarrollo de uno mismo y de los demás
Planificación/Organización
  • Prioriza y planifica las actividades de trabajo;  Desarrolla planes de acción realistas.
  • Establece metas y objetivos
  • Utiliza el tiempo de manera eficiente
  • Planes para recursos adicionales
  • Organiza o programa a otras personas y sus tareas
Comunicación Oral
  • Habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas.
  • Responde bien a las preguntas;  Escucha y recibe aclaraciones
  • Demuestra habilidades de presentación en grupo; Participa en reuniones.
Comunicación Escrita
  • Escribe de forma clara e informativa; Trabajos de edición para la ortografía y la gramática
  • Varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades
  • Presenta datos numéricos de manera efectiva; Capaz de leer e interpretar información escrita.
Trabajo en Equipo
  • Equilibra las responsabilidades individuales y de equipo
  • Exhibe objetividad y apertura a los puntos de vista de los demás.
  • Contribuye a la construcción de un espíritu de equipo positivo;  Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito.
  • Pone el éxito del equipo por encima de los propios intereses; Capaz de levantar la moral y el compromiso grupal con las metas y objetivos.
Mentalidad entrenable/de bajo ego
  • Da y da su bienvenida.
  • Fomenta la exploración de diferentes perspectivas para alcanzar metas y objetivos comunes.
  • Tiene una mentalidad de crecimiento; Ve cada oportunidad como una oportunidad de la que aprender.
Adaptabilidad
  • Cómodo llamando a un audible; Continuar o ajustar la reproducción después de que se llame al audible.
  • Abraza la innovación y un panorama que cambia rápidamente. ¡La mejor idea gana!
 
Compensación: $38,000.00 - $43,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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