Todos los Trabajos
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Gerente General de KidStrong - DFW KidStrong Inc.

Gerente General de KidStrong - DFW

Tiempo completo • KidStrong Inc.


Cargo: Gerente General de KidStrong
Centro: Ubicación por determinar
Reporta a: Gerente de Distrito, DFW
Estado de la FLSA: Exento
Viajes: Se requiere un viaje local
Compensación: $50,000 - $60,000 más bono
Beneficios: Acceso a Telemedicina Salud, Recetas Reducidas, Salud Mental, Dental y de la Vista

Los Gerentes Generales de KidStrong son los líderes del centro: es responsabilidad del Gerente General fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo tanto para sus Entrenadores como para las familias que asisten al centro.  El Gerente General es un líder talentoso, acogedor y atractivo que se enfoca en definir objetivos y brindar una experiencia excepcional para los niños, las familias y los miembros del equipo. El objetivo del Gerente General es desarrollar y capacitar a su equipo de entrenadores, construir la cultura de su centro a través de la interacción con las familias y la gestión de las operaciones del centro, y ofrecer clases increíbles.

RESPONSABILIDADES:

OPERACIONES DEL CENTRO
  • Comprender los KPI y las finanzas clave del centro para tomar decisiones comerciales informadas y responsables.
  • Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales y brindar un servicio al cliente excepcional.
  • Supervisar las iniciativas a nivel del centro, es decir, el mantenimiento del centro, la formación, la coherencia de la marca, etc.
  • Limpieza y mantenimiento diario, semanal y mensual del centro; apoyo trimestral con el mantenimiento de otros centros en la cartera de KidStrong.
  • Delegue las tareas del centro entre el equipo del centro para garantizar una ejecución coherente.
  • Gestione los problemas de los empleados a nivel de centro y gestione la documentación adecuada.
  • El horario típico incluye 4 turnos de lunes a viernes y 1 de fin de semana con horarios específicos que dependen de las necesidades del centro.
  • Establezca y comunique los horarios de los Coaches utilizando las plataformas de programación y comunicación adecuadas.
  • Programe, venda y personalice los eventos de KidStrong, como campamentos y fiestas, para maximizar la rentabilidad del centro.

Ventas
  • Impulse las ventas de membresías a través de llamadas telefónicas salientes de alto volumen en clientes potenciales entrantes (200+ llamadas/día es un esfuerzo típico de ventas telefónicas salientes)
  • Gestiona y supera adecuadamente todos los presupuestos operativos y de ventas de KidStrong
  • Responder y dar seguimiento de manera oportuna a todas las solicitudes corporativas/propietarias de KidStrong y a las solicitudes de clientes/clientes potenciales.

LIDERAZGO
  • Fomenta una cultura de coaching: ve algo, di algo.
  • Evalúe y documente continuamente a los entrenadores en función del perfil de ADN del entrenador de KidStrong y la calidad de la clase.
  • Obtenga todas las certificaciones requeridas por KidStrong HQ según su función y responsabilidades.
  • Reclutar, seleccionar, entrevistar, incorporar, gestionar, formar y evaluar a los candidatos a coaching.
  • Supervise y asegúrese de que se cumplan los niveles de personal mientras recluta continuamente futuros talentos.
  • Asegúrese de que los candidatos completen toda la documentación para cumplir con la política y la ley de la empresa.
  • Liderar prácticas de capacitación para nuevos candidatos a coaching.
  • Liderar a los candidatos de coaching a través del proceso de capacitación y las evaluaciones requeridas.
  • Asegúrese de que las evaluaciones de coaching estén actualizadas en un modelo 30/60/90.
  • Desarrolle a los entrenadores a través de sesiones formales de retroalimentación semanalmente.
  • Gestionar y apoyar el desarrollo profesional continuo del personal a través de LearnUpon.
  • Asista al lanzamiento mensual de la programación de HQ para conocer la programación del mes siguiente.
  • Asiste a la llamada mensual de Head Coaching de HQ Nation.
  • Liderar el lanzamiento de la programación a nivel de centro y capacitar al personal sobre la programación del próximo mes.
  • Asistir a la reunión semanal de liderazgo con los líderes de DFW

COACHING
  • Capacitar a los estudiantes mediante la entrega de un plan de estudios en evolución que se centra en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que van desde los 15 meses hasta los 11 años de edad, aproximadamente según lo requieran las demandas comerciales.
  • Crear interacciones positivas con los estudiantes y las familias antes, durante y después de la clase.
  • Contratar, entrenar y desarrollar un equipo de entrenadores excepcionales.
  • Obtener la Certificación de Coach a través del equipo de Capacitación y Certificación de la Sede Central.
  • Impulse las ventas a través de una gestión exhaustiva de clientes potenciales y una conversión de prueba en el centro.
  • Complete la capacitación a través de LearnUpon según lo requiera el equipo de capacitación y certificación de HQ.
  • Comprender el "por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de manera clara y concisa.
  • Demostrar y gestionar la implementación de diversos elementos de programación y currículo.
  • Utilice la aplicación KS Coaches para registrar datos y proporcionar datos (asistencia, premios, etc.).
  • Comunícate profesionalmente con tus compañeros de trabajo en Slack, incluidas las comprobaciones periódicas de los mensajes cuando no estés en los centros.
  • Debe ser capaz de trabajar en un entorno físicamente intensivo: los entrenadores pueden cubrir varias millas en un turno moviéndose a través de la clase, levantar y mover repetidamente equipos de hasta 25 libras de peso.
  • Debe sentirse cómodo trabajando físicamente con los niños para garantizar la técnica adecuada y garantizar la seguridad de los estudiantes.
  • Dirigir reuniones mensuales del personal del centro centradas en la cultura, el desarrollo, el producto y el rendimiento.

HABILIDADES/CUALIFICACIONES
  • La pasión por trabajar con niños no es negociable
  • Experiencia atlética o de entrenamiento con experiencia trabajando o entrenando a niños de 15 meses a 11 años de edad
  • Se siente cómodo hablando con los padres/tutores sobre una variedad de temas.
  • La experiencia previa como terapeuta ocupacional / fisioterapeuta pediátrico es una ventaja, pero no es obligatoria
  • Se prefiere tener experiencia previa en gestión, pero no es obligatorio
  • Experiencia laboral práctica con las plataformas de Google y Microsoft.
  • Se prefiere tener experiencia previa con sistemas y plataformas como ZenPlanner, LearnUpon, CareerPlug, ADP y FranConnect, pero no es obligatorio
  • Se prefiere la experiencia previa en hablar y educar a los padres sobre el plan de estudios de KidStrong
  • Conocimientos intermedios de fisiología, técnica de ejercicio y mecánica corporal
  • Certificado en RCP
  • Emprendedor que simplemente hace el trabajo
  • Disfrute del centro de atención, destaque en el coaching y la tutoría

Responsabilidades de supervisión
Este puesto supervisará a todos los entrenadores, al entrenador principal y al asistente del gerente general. El Gerente General será un líder y mentor, por lo que las habilidades de comunicación e interpersonales son importantes.
Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

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