Gerente General

¡Haz lo que amas, ama lo que haces!

Lo que esperamos...

Una persona motivada, cuya pasión por los niños, junto con una mentalidad de crecimiento y el deseo de aprender y desarrollarse como líder, los impulsa diariamente a esforzarse por tener un impacto positivo. Alguien con una sólida comprensión de las ventas y la excelencia operativa que, en combinación con el Asistente del Gerente General y el Especialista en Operaciones, utilizará nuestro plan de estrategias de marketing / generación de prospectos para aumentar las ventas, así como para entablar relaciones con los clientes con los miembros y los padres.

Un líder con una actitud positiva que está listo para utilizar un enfoque reflexivo en todos los aspectos de la organización, al tiempo que siente una gran satisfacción al cumplir y superar los objetivos, con una filosofía de "Ganar el día". Alguien con experiencia con niños, que lidere desde el frente, subiéndose a la colchoneta y enseñando de 3 a 5 clases por semana.

Responsabilidades de los Gerentes Generales:

● Proporcionar un excelente liderazgo y gestión para crear un ambiente positivo, enérgico y exitoso para los entrenadores y miembros.

● Administrar y superar adecuadamente todos los presupuestos operativos y de ventas de KidStrong.

● Trabajar en estrecha colaboración con el Director General Adjunto del Centro para garantizar que el personal y el estudio estén bien cuidados.

● Construir y mantener el tamaño de la clase de KidStrong a través de la optimización de la programación.

● Modelar la actividad de todo el centro a través de la autoparticipación (liderando con el ejemplo).

● Comunicación abierta y efectiva con el personal (comentarios, necesidades del centro, ensayos, toda la información relevante relacionada con los miembros, etc.).

● Hace cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de KidStrong.

● Se asegura de que se sigan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de los miembros, las consultas telefónicas (generales y relacionadas con las ventas), el registro de invitados, el manejo de efectivo, los procedimientos de cuentas morosas, las llamadas de atención al cliente y las solicitudes de cambio.

● Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente.

● Proporciona una toma de decisiones efectiva con respecto a temas de servicio al cliente.

● Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias con una mentalidad de "arremangarse", incluida la capacidad de levantar placas de pesas y equipos de gimnasia, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el Gerente General Asistente)

● Gerente General con AGM con liderar y desarrollar su equipo de coaching, además de entrenar la cantidad requerida de clases.

● Ayudar a reclutar, contratar y capacitar a nuevos entrenadores y garantizar que todos los procesos y la programación del centro se sigan y ejecuten correctamente.

● Entregar con conocimiento y entusiasmo entrenamientos prediseñados a padres y estudiantes (15 estudiantes por clase) de edades caminando – 11 años

● Energizar y motivar a los miembros a lo largo de la clase

● Estar orientado a la promoción y tener la capacidad de programar ensayos a través de un proceso de investigación requerido por la empresa.

Buscamos:

● 3+ años de experiencia en gestión / servicio al cliente / ventas, incluida la supervisión de todos los aspectos de la gestión de la empresa. Se prefiere la experiencia con niños y / o la industria del fitness.

● Un título de asociado o licenciatura en negocios, educación o campo relacionado sería una ventaja

● Comprender todas las métricas de rendimiento de ingresos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de instalaciones.

● La capacidad de realizar múltiples tareas, gestionar las preocupaciones de los miembros y del personal.

● Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

● Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional.

● Experiencia laboral práctica utilizando productos de Microsoft Office

● Capacidad para llevar a cabo reuniones productivas individuales y de equipo

 

Certificaciones requeridas: se pueden obtener después de la contratación y deben mantenerse actualizadas

● Certificado CRP

● Certificado en Primeros Auxilios

Exigencias físicas:

● Se le pide a nuestro personal que haga ejercicio con los niños, conozca la forma adecuada y las correcciones, y realice activamente las actividades. Agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear, alcanzar, equilibrarse, etc

● Actividad aeróbica

● Esfuerzo físico sostenido

● Alta energía

● Capacidad para levantar 50 libras

Otras funciones:

Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Envuélvelo: 

● Si USTED cree que está listo para unirse a NUESTRO equipo y tener un impacto positivo en la vida de cientos de niños, ¡entonces presente su solicitud AHORA y hablemos! ¡Ofrecemos capacitación interactiva y un ambiente de trabajo DIVERTIDO y ocupado que lo ayudará a realizar todos sus pasos diarios!

○ Tiempo libre remunerado

○ Educación continua en el desarrollo del liderazgo
 
¿Por qué unirse a nosotros?