- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de avance
- KidStrong Director se centraría en desarrollar un equipo de entrenadores, capacitación y experiencia de los miembros.
- El candidato ideal también debe sentirse cómodo hablando con los padres / tutores sobre "el por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong
- Participación de la comunidad
- Enlace de la sede central
- Tenemos una necesidad inmediata de un director de estudio apasionado, hiperorganizado y con mucha energía
- Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para la organización y ser un automotivador que esté hambriento de cumplir y superar las metas
- Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, que incluya al menos noches por semana (la última clase termina a las 7 pm) y fines de semana (al menos 1 fin de semana por la mañana)
- ¡Pasión por trabajar con personas!
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Espíritu emprendedor con estilo de liderazgo abierto y participativo y afán por la excelencia
- Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional
- Experiencia previa en gestión
- ¡La certificación de RCP es una ventaja!
- Habilidades de comunicación interpersonal positivas, motivadoras y efectivas
- Emprendedor que simplemente hace un trabajo
- Experiencia basada en el servicio al cliente
- ¡La experiencia en ventas es una ventaja!
- ¡Bonificaciones basadas en el rendimiento!
- Supervisar el centro
- Garantizar que se cumplan los objetivos de ventas
- Utilice de manera efectiva un CRM y sistemas de ventas.
- Liderar / Capacitar al equipo de liderazgo y entrenadores
- Supervisar los planes de marketing
- Participación de la comunidad
- Impulsar los flujos de ingresos del negocio
- Realiza llamadas telefónicas de ventas, responde correos electrónicos y genera nuevos negocios.
- Administrar las membresías existentes.
- Evaluar y evaluar el desempeño y la ejecución de los entrenadores del centro.
- Logre la certificación de director a través del equipo de capacitación y certificación de HQ
- Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearlas con nuestros valores fundamentales (Las familias no abandonan KidStrong)
- Evaluar y documentar continuamente el desempeño de los entrenadores
- Incorporar, gestionar, formar y evaluar a los candidatos a entrenadores
- Supervise y garantice que se cumplan los niveles de personal mientras recluta continuamente futuros talentos
- Dirigir prácticas de capacitación para nuevos candidatos a entrenadores
- Asistir al lanzamiento mensual de la programación de la sede para aprender la programación del mes siguiente
- Dirigir las reuniones del equipo según sea necesario y apoyar las iniciativas a nivel de centro en el mantenimiento del centro, la formación, la coherencia de la marca, etc.
- Realización diaria de tareas administrativas que incluyen, entre otras: gestión de membresías, consultas de servicio al cliente, informes de KPI diarios y facturación minorista y de membresía
- Gestione el stock de inventario y suministros a nivel de centro
- Gestionar los gastos y la rentabilidad global de los centros
- Gestionar la limpieza y el mantenimiento diarios, semanales y mensuales del centro; apoyo trimestral con mantenimiento de otros centros en la cartera de KidStrong
- Mantener un ambiente dinámico, divertido y motivador
- Comprender el por qué detrás del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de manera clara y concisa.
- Comunicarse profesionalmente con compañeros de trabajo en Slack, incluidas las verificaciones periódicas de mensajes cuando no esté en los centros
- Proporciona una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente
- Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el entrenador en jefe)
- El director del estudio debe ser flexible y adaptable a las horas de turno según sea necesario para asegurarse de que el estudio funcione de manera óptima y que los clientes potenciales y los miembros se comuniquen rápidamente
- Como líder de la función de ventas, el Director del Estudio debe ejecutar un plan de estrategias de marketing / generación de clientes potenciales para aumentar las ventas, así como entablar relaciones con los clientes con los miembros y los padres
- Como director de estudio, será responsable de proporcionar liderazgo y ventas diarias y relaciones con los miembros en el estudio
- Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente
- Reduzca la deserción de miembros a través de un servicio al cliente proactivo para cumplir o superar los estándares de la empresa
- Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente de Ventas y el Desarrollador de Área en un proceso fluido para observaciones, ensayos e inscripciones
- Encontrar, programar y ayudar en la ejecución de eventos comunitarios
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
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