Gerente General/Ventas Stone Oak

Gerente General/Ventas

Tiempo completo • Stone Oak
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de la vista
Descripción del trabajo del gerente general:
En KidStrong ayudamos a los padres a construir niños más fuertes, más inteligentes y con mucho carácter. Nuestro equipo de unicornios es un grupo de élite de personas con experiencia en desarrollo infantil, educación física, ex atletas, entrenadores personales y terapeutas ocupacionales y físicos pediátricos. Así es como se ve trabajar para KidStrong: https://www.youtube.com/watch?v=mz6b70hoeFY
 
¿Estás buscando ese lugar de trabajo donde puedas ser parte de un equipo divertido, enérgico y profesional que ame lo que hace? Nuestra región de San Antonio está creciendo rápidamente y estamos buscando profesionales talentosos y entusiastas que sean apasionados, enérgicos y emocionados de interactuar con padres e hijos, y tener un impacto en sus vidas. ¿Tienes lo que se necesita para unirte al equipo de KidStrong?
 
Tenemos una necesidad inmediata de un Gerente General apasionado, hiperorganizado y lleno de energía para dirigir nuestra ubicación de Stone Oak. ¡Haremos crecer el mercado de San Antonio a 3-5 centros en total! Esta persona tendría la vía interna para operar regionalmente el mercado a medida que crecemos.
 
Lo que esperamos...
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado mientras supervisa las funciones operativas e impulsa las ventas y las membresías.
  • Proporcionar liderazgo, ventas diarias y relaciones con los miembros en el centro.
  • Esta posición crítica debe tener una sólida comprensión de las ventas y la excelencia operativa. Como líder de la función de ventas, el Gerente General debe ejecutar un plan de estrategias de marketing / generación de clientes potenciales para aumentar las ventas, así como participar en las relaciones con los clientes con los miembros y los padres.
  • Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para la organización y ser un automotivador que esté hambriento de cumplir y superar metas.
  • Este es un puesto asalariado con aumentos vinculados al rendimiento, pero NO es un trabajo típico de 9 a 5.
  • El Gerente General debe ser flexible y adaptable a los horarios de turno para garantizar que el centro funcione de manera óptima y que los líderes y miembros se comuniquen rápidamente.

Responsabilidades del Gerente General:
  • Proporciona un excelente liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
  • Administra y supera adecuadamente todos los presupuestos operativos y de ventas de KidStrong.
  • Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas.
  • Trabaja en estrecha colaboración con el entrenador principal del centro para garantizar que el personal y el centro estén bien cuidados.
  • Construye y mantiene el tamaño de las clases de KidStrong a través de la optimización de la programación.
  • Modela todas las actividades del centro a través de la autoimplicación (predicar con el ejemplo).
  • Comunícate con los entrenadores con respecto a todas las pruebas y cualquier detalle sobre el posible miembro.
  • Respuesta oportuna y seguimiento de todas las solicitudes corporativas/propietarias de KidStrong, así como de las solicitudes de clientes y clientes potenciales.
  • Mantiene y actualiza las redes sociales diariamente de acuerdo con las reglas de la marca.
  • Hace cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de KidStrong.
  • Se asegura de que se sigan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de los miembros, las consultas telefónicas (generales y relacionadas con las ventas), el registro de invitados, el manejo de efectivo, los procedimientos de cuentas morosas, las llamadas de atención al cliente y las solicitudes de cambio.
  • Entrena clases semanales de KidStrong según las necesidades del centro.
  • Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente.
  • Proporciona una toma de decisiones eficaz con respecto a los problemas de servicio al cliente.
  • Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el entrenador principal).

Requisitos:
  • Título de asociado o licenciatura en negocios, educación o campo relacionado.
  • Mínimo 2-3+ años de experiencia en gestión, incluida la supervisión de todos los aspectos de la gestión de la empresa.
  • Mínimo 2-3 años de experiencia previa en ventas.
  • Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, que incluya al menos 3 tardes a la semana (hasta las 7:00 pm) y fines de semana (al menos 1 día completo de fin de semana) con horarios específicos dependiendo de las necesidades del centro.
  • Estar orientado a la promoción y tener la capacidad de programar ensayos a través de la investigación requerida por la empresa.
  • Comprensión de todas las métricas de rendimiento (KPI's), ingresos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de instalaciones.
  • Debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas, gestionar las preocupaciones de los clientes y del personal, y ser un emprendedor.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Espíritu ambicioso con un estilo de liderazgo abierto y participativo y un impulso a la excelencia.
  • Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional.
  • Experiencia laboral práctica con los productos de Google Workspace.
  • Se prefiere la experiencia previa en gestión con niños y la industria del fitness.

Experiencia:
  • Gestión: 2 años (Obligatorio)
  • Desarrollo de Liderazgo: 2 años (Obligatorio)
  • Servicio al cliente: 2 años (obligatorio)
  • Resistencia telefónica: esta posición hace 20+ horas de llamadas por semana (~ 300 llamadas telefónicas por semana)

Compensación:
$43,000.00 - $48,000.00 por año
2 semanas de PTO
Seguro médico, dental y de la vista
Compensación: $42,000.00 - $50,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.