- ¡Unirse a un lugar de trabajo donde puede ser parte de un equipo divertido, enérgico y profesional que ama lo que hace!
- ¡Dirigir un centro KidStrong y tener un gran impacto en su comunidad!
- ¡Construir una franquicia siendo el "CEO" de una franquicia a través de un enfoque estratégico!
- Proporciona un excelente liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
- Administra adecuadamente y supera todos los presupuestos operativos y de ventas de KidStrong.
- Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas.
- Trabaja en estrecha colaboración con el Entrenador en Jefe del Centro para garantizar que el personal y el Centro estén bien atendidos.
- Construye y mantiene el tamaño de la clase KidStrong a través de la optimización de la programación.
- Modela todas las actividades del Centro a través de la participación propia (predicando con el ejemplo).
- Entrena y asesora a los subordinados para el éxito continuo y el crecimiento futuro.
- Comuníquese con el personal para todos los ensayos y cualquier cosa que necesiten saber sobre los miembros.
- Respuesta oportuna y seguimiento de todas las solicitudes corporativas/propietarias de KidStrong y solicitudes de clientes y clientes potenciales
- Hace cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de KidStrong.
- Se asegura de que se sigan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de miembros, consultas telefónicas (generales y relacionadas con ventas), registro de invitados, manejo de efectivo, procedimientos de cuentas morosas, llamadas de atención al cliente y solicitudes de cambio.
- Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente.
- Proporciona una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente.
- Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el entrenador principal).
- Título de asociado o licenciatura en negocios, educación o campo relacionado.
- Experiencia previa en gestión, incluida la supervisión de todos los aspectos de la gestión de la empresa.
- Experiencia previa en ventas.
- Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, que incluya al menos noches por semana (la última clase termina a las 7 p. m.) y fines de semana (al menos 1 fin de semana por la mañana).
- Estar orientado a la promoción y tener la capacidad de programar juicios a través del proceso de investigación exigido por la empresa.
- Comprensión de todas las métricas de rendimiento (KPI), ingresos, inventario, nómina, controles de costos y mantenimiento de instalaciones.
- Debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas, gestionar las preocupaciones de los clientes y del personal, y ser emprendedor.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Espíritu emprendedor con estilo de liderazgo abierto, participativo y búsqueda de la excelencia.
- Fuerte ética de trabajo, integridad y conducta profesional.
- Experiencia laboral práctica con productos de Microsoft Office
- Se prefiere experiencia previa en gestión con niños y la industria del fitness.
- Requerido para trabajar al menos 3 noches entre semana al menos un (1) día de fin de semana
- Gestión: 2 años
- Desarrollo de liderazgo: 2 años
- Atención al cliente: 2 años
- Turnos requeridos: mañana, mediodía, tarde y fin de semana
- Médico
- Seguro de vida
- 2 semanas de toma de fuerza
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo del cerebro, físico y del carácter para edades desde los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia, enfocado en los padres e impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE :
- Quiere trabajar con grandes personas.
- Quiere crecimiento personal y profesional.
- Quiere hacer un impacto
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
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